Foire aux questions

Questions fréquentes

Au sein de cette rubrique, vous trouverez les réponses aux questions les plus fréquentes (FAQ) qui nous sont posées. Sachez que nous restons à votre disposition pour de plus amples informations. Pour cela, prenez contact dès maintenant avec notre société.

Grâce à son expertise sur le marché de l’automobile, Prima Auto arrive à négocier un important nombre de véhicules chaque mois auprès des concessionnaires minutieusement sélectionnés au préalable. Ce volume d’achat nous permet donc de bénéficier de conditions financières attractives.

Ce savoir-faire permet à Prima Auto de vendre un véhicule conforme à vos attentes en négociant un tarif préférentiel défiant toute concurrence.

Vous souhaitez vendre votre véhicule dans les plus brefs délais au prix correspondant à la tendance actuelle du marché ? Grâce à nos collaborateurs fiables, Prima Auto peut effectuer une étude de reprise auprès des garages membres de notre réseau. Une fois cette étude terminée, Prima auto vous soumettra la meilleure offre de reprise. Le rachat de votre véhicule s’effectuera au comptant une fois que Prima Auto aura votre accord. La reprise de votre véhicule s’effectue sous certaines conditions. Pour prendre connaissances des conditions de rachat, veuillez prendre contact avec Prima Auto au +33 6 84 93 10 55.

Le rôle de Prima Auto est de trouver le véhicule qui correspond 100% à vos besoins et vos attentes. Vous avez donc la capacité de commander un véhicule disposant d’une multitude d’options qui correspondent à l’ensemble de vos critères. Pour cela, nous nous engageons à respecter le mandat de recherche que vous nous confierez.

Après avoir effectué le choix de votre véhicule, Prima Auto enclenchera les démarches administratives pour vous fournir les justificatifs nécessaires.

1ère étape : Signature du contrat de vente

Dans ce contrat de vente, nous ferons apparaître l’ensemble des caractéristiques du véhicule, les conditions générales de vente et le mode de règlement.

2ème étape : Réception du véhicule

Lors de la réception de votre véhicule, Prima Auto vous remettra :

– les 2 jeux de clés de votre voiture
– le carnet d’entretien
– le carnet de garantie, qui vous permettra de faire appliquer la garantie constructeur dans l’ensemble du réseau de la marque au sein de l’Union Européenne
– la facture
– la carte grise provisoire

3ème étape : sous un délai de 10 jours maximum, nous vous remettrons

– Certificat de conformité européenne
– Certificat de cession

C’est à ce moment, que vous devrez aller retirer le Quitus fiscal au centre des impôts de votre ville pour une demande d’immatriculation à votre nom.
(Prima Auto peut effectuer cette démarche à votre place si vous le souhaitez, car nous proposons un Service clés en main)

En tant que négociant automobile, Prima Auto paie sa TVA en France. Ce qui permet à nos clients d’effectuer un achat en toute sécurité.

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Notre équipe met tout en oeuvre pour vous contacter rapidement.

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